Сайт за фирма за фотоволтаици
Фотоволтаичната система е голямо решение. Клиентът сравнява няколко фирми, чете дълго и звъни на тази, която му е обяснила най-ясно. Сайтът трябва да отговори на въпросите му, преди да ги е задал.
Какво търси клиентът
- Каква мощност му трябва за дом или за фирма.
- Какво включва пакетът: панели, инвертор, батерия, монтаж.
- Реализирани обекти наблизо, със снимки и мощност.
- Колко време отнемат монтажът и документите за присъединяване.
- Гаранции и поддръжка след монтажа.
Какво включва сайтът
- Пакети за дом и за бизнес, описани ясно и лесни за сравнение.
- Реализирани обекти: снимки, мощност и населено място.
- Страница за процеса: от огледа до присъединяването към мрежата.
- Информация за програмите за финансиране, когато има такива.
- Запитване с вид на сградата и годишна консумация, за да подготвите оферта без излишни въпроси.
- Редактор, с който сами сменяте пакети и обекти, както при Камсолар.
Чести грешки
- Технически характеристики без обяснение какво значат за клиента.
- Снимки на панели от каталога вместо реални обекти.
- Пакети само с мощност, без да пише какво включват.
- Нито дума за документите и присъединяването, а това е първият въпрос на всеки клиент.